プライバシーポリシー

1. 収集する情報

• メールアドレス
• ニックネーム
• 立場（任意でご入力いただく場合のみ）
• 動画の視聴履歴（視聴したレッスン・視聴時間・再生位置）
• Q&Aで投稿いただいた質問
• おすすめ動画チャットに書いていただいた内容と、AIの返答（あなたと結び付けずに保存します。社名・個人名は書かないでください）
• おすすめ動画チャットの利用回数（1日の利用上限のために、回数だけを会員ごとに数えます。書いた内容とは結び付けません）
• 先行相談・研修相談フォームに入力いただいた内容
• ログインを求めた際の IP アドレス（短時間の大量送信を防ぐためだけに使い、3日以内に削除します）

2. 利用目的

• 本サービス（ログイン、動画の視聴、Q&A）の提供
• 質問・先行相談・研修相談への回答
• おすすめ動画チャット（書いていただいた内容に合う動画の紹介）の提供と、どんな悩みが多いか・どの動画が足りないかを知るサービスの改善
• 新しいレッスンや、視聴状況に合わせた案内メールの配信
• サービスの改善（視聴状況の把握など）

3. 第三者提供

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

4. 委託先

本サービスの運用のため、次の事業者に個人情報の取り扱いを委託しています。委託先には、委託した目的の範囲でのみ取り扱わせます。

• Supabase：会員情報・視聴記録・質問などのデータ保管、認証
• Resend：ログイン用リンク・各種お知らせメールの配信
• Bunny：動画の配信
• Vercel：本サービスの運用（ホスティング）
• Inngest：メール送信や定期削除などのバックグラウンド処理
• Anthropic（Claude）：Q&Aの回答づくり（質問の本文と表示名を、運営者が回答案を作るために渡します）。おすすめ動画チャットの返答づくり（会員が書いた内容と、その会話の発言と返答を渡します。運営者側では会員と結び付けずに90日保存し、バックアップにはさらに最長7日残ります。会話を続けるための対応は最後の発言から最長約48時間で消し、バックアップを含めても最長約9日で消えます）
• Voyage AI：Q&Aの回答づくりのための文字起こしの検索（質問の内容を検索語として送ることがあります）。おすすめ動画チャットでの動画探し（会員が書いた内容のうち直近最大3つの発言を、検索のための数値化に送ります。書いた内容は運営者側で会員と結び付けずに90日保存し、バックアップにはさらに最長7日残ります。会話を続けるための対応は最後の発言から最長約48時間で消し、バックアップを含めても最長約9日で消えます）

5. 保持期間

• 会員情報・視聴履歴：退会から30日後に削除します。
• 質問と回答：退会時に「自分の質問も削除する」を選んだ場合は、退会から30日後に質問と回答を削除します。選ばなかった場合は、公開Q&Aとして残り、表示名は「退会した会員」に置き換わります。
• 先行相談・研修相談の内容：対応が完了してから1年後に削除します。
• おすすめ動画チャットの会話：あなたと結び付けずに、最後の発言から90日後に削除します（バックアップにはさらに最長7日残ります）。会話を続けるための対応は、最後の発言から最長約48時間で消し、バックアップを含めても最長約9日で消えます。利用回数（回数だけを会員ごとに数えます）は、その日の上限を数えるために使います。

6. 配信停止・退会の方法

案内メールは、メール末尾の配信停止リンク、またはログイン後の「マイページ」からいつでも配信停止できます。ログインリンクおよびご自身の質問への回答通知は、配信停止後もお送りします。退会もマイページから行えます。退会するとすぐにログインできなくなり、上記の期間を過ぎたあとにデータを削除します。退会時には、「自分の質問も削除する」かどうかを選べます。

7. 問い合わせ先

個人情報の開示・訂正・削除のご請求や、その他のお問い合わせは、次の窓口までご連絡ください。

デジタルレイバーズ 嶺本高志
〒344-0064 埼玉県春日部市南3-17-24
academy@digital-labors.com